Akademia Managera PFHR składa się z 6 modułów.

Charakterystyka grupy warsztatowej: w większości młodzi stażem managerowie, po awansie ze specjalisty na poziom szefa zespołu.

Moduł 5

Delegowanie, Feedback, Budowanie Zaufania

  • Co jest trudnego w delegowaniu?
  • Delegować, nie delegować – argumenty za i przeciw?
  • Bariery w delegowaniu.
  • Czemu służy delegowanie?
  • Indywidualny test umiejętności w obszarze delegowania.
  • Deleguj efektywnej, nie więcej – złote zasady delegowania.
  • Techniki delegowania.
  • Delegowanie jako trzy etapowy proces rozwoju pracownika.
  • Feedback czym jest i z jakiego powodu jest ważny dla organizacji?
  • Okno Johari.
  • Przygotowanie do feedbacku i scenariusz rozmowy feedbackowej.
  • Techniki udzielania informacji zwrotnej.
  • Jak przyjmować feedback?
  • Role playing – ćwiczymy przekazywanie informacji zwrotnej.
  • Feedback a feedforward – różnice i podobieństwa.
  • Proste feedforwardowanie w 4 krokach.

Akademię poprowadzi Magda Żmijewska, która jest ukierunkowanym ekspertem rozwijającym liderów i profesjonalistów w biznesie. Jej obszary specjalizacji to: leadership, ocena i rozwój kompetencji managerskich, coaching i mentoring, komunikacja interpersonalna, rozwój talentów i mocnych stron, wzmacnianie energii osobistej lidera, budowanie efektywnych zespołów. Przez ponad 15 lat pracowała w dużych międzynarodowych organizacjach jako HR Manager m. in. w MTV Networks Polska, TVN S.A., Grupie Pracuj. Dzisiaj działa jako freelancer i wspiera rozwój organizacji i liderów jako certyfikowany Executive Coach (PCC ICF, ECPC, AoEC), Mentor, Trener Biznesu, Life Energy Expert. Jest autorką i opiekunem merytorycznym studiów podyplomowych w Głównej Szkole Managerskiej Collegium Humanum – Leadership Master Class